В современном ритейле эффективная работа с блогерами может значительно повысить продажи и увеличить узнаваемость бренда. Один из игроков в секторе фуд-ритейла продемонстрировал, как с помощью компании GoCPA можно достичь значительных успехов в продвижении новых товаров. Давайте подробнее рассмотрим, как ритейлер увеличил продажи новинок с помощью адресной работы с блогерами.
1. В первую очередь, компания-клиент интегрировала кабинет блогера в свою существующую партнерскую программу. Новый доступный интерфейс сделал процесс подключения инфлюенсеров к программе максимально простым и быстрым. Блогеры могли легко регистрироваться, получать доступ к необходимым материалам и начинать работать. Рекламодателю, в свою очередь, стал доступен удобный функционал PRM, позволяющий управлять задачами и устанавливать KPI. 2. Далее, подключив своих менеджеров в разделе PRM “Менеджеры”, рекламодатель начал создавать для них задачи по привлечению новых партнеров. Так, например, с помощью линейного привлечения удалось подключить к партнерской программе блогеров-лидеров отрасли. В данном типе привлечения есть возможность добавить группу блогеров (возможные, потенциальные, отказавшиеся и активные) и менеджера, ответственного за данную группу.
3. Задачей рассматриваемого фуд-ритейлера было повысить продажи новых товарных позиций. Для этого была использована адресная работа с блогерами.
Адресная работа заключается в том, что компания провела прямые коммуникации с блогерами по каждой новой акции через личный кабинет. Это помогло оперативно информировать блогеров о новых продуктах и акциях.
Кроме того, блогеры создавали тикеты с интересующими их вопросами, а менеджеры оперативно отвечали и предоставляли необходимую поддержку.
Такой подход позволил создать более тесные и продуктивные отношения с каждым блогером.
4. Еще одним шагом, предпринятым компанией-клиентом по повышению эффективности рекламной кампании, было подключение telegram-bot’а с автоматическими пуш уведомлениями по каждой новой акции.
Бот помогает оперативно информировать блогеров о каждой новой акции и значительно упростить процесс взаимодействия с ними. Кроме того, с помощью бота блогер может с легкостью отслеживать свои ключевые показатели, редактировать личные данные и проходить обучение без необходимости входа в личный кабинет на платформе.
Какой итог кампании за четыре месяца? 1. Рост продаж новых товарных позиций в 3 раза: Продажи новинок увеличились в три раза за счет проведения прямых коммуникаций с блогерами. Работа с большим количеством блогеров, включая лидеров отрасли, позволила охватить новую, более широкую аудиторию, что также стало причиной повышения продаж. 2. Повышение эффективности отклика в 5 раз: Эффективность отклика на push-уведомления в Telegram выросла в пять раз по сравнению с традиционными email-рассылками. Интеграция telegram-bot обеспечила мгновенное информирование блогеров о новых акциях. Блогеры смогли моментально реагировать на новые предложения, что увеличило скорость их включения в промо-кампании. Таким образом, данный кейс показывает, как правильная стратегия и использование современных инструментов могут привести к значительному увеличению продаж и улучшению взаимодействия с аудиторией. С помощью GoCPA ритейлер смог не только повысить продажи новинок, но и значительно улучшить коммуникацию с блогерами, что положительно сказалось на общем имидже компании и лояльности партнеров. Этот опыт может служить примером для других компаний, стремящихся повысить эффективность своих маркетинговых кампаний.